【東京都新宿区西新宿3-17-11 当社 CSサポート本部】コールセンター・業者手配当2次請担当/正社員/東京本社 – (正社員)

ハローワーク求人

募集要項

雇用形態

正社員

(雇用期間の定めなし)

採用人数
2人

給与

250,000円~400,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額 250,000円~400,000円 定額的に支払われる手当(b)- 固定残業代(c)なし その他の手当等付記事項(d)・住宅手当 ・家族手当 ※弊社規定により対象となる場合のみ ※賃金は、スキルを考慮して決定させていただきます

賞与
賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年1回 賞与金額 計 1.00ヶ月分(前年度実績)

職種
コールセンター・業者手配当2次請担当/正社員/東京本社
仕事内容
メンテナンスの部署のコールセンターにて、弊社が手掛けたスーパ ーや飲食店・ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの 各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務(2次請け)になり ます。 <対応の流れ> クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォロー や協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に 応えられるように管理・指示をしていただきます。 変更範囲:変更なし
求める人材
  • 学歴: 不問

  • 経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 ・建築や土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント経験がある 方 ・電話でのコミュニケーションに慣れている方

  • 免許・資格: 免許・資格不問

勤務時間

就業時間1 9時00分~17時30分 就業時間2 11時30分~20時00分 就業時間3 12時30分~21時00分 就業時間に関する特記事項 シフト制(多人数でシフト) 土・日・祝含む

時間外
あり 月平均時間外労働時間 30時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 繁忙期に関しては45h前後程度。

待遇
  • 通勤手当: 実費支給(上限なし)

  • 加入保険: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形

  • 転勤: なし

  • 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳

  • 再雇用: あり 上限年齢 上限 85歳まで

  • 入居可能住宅: なし

  • 利用可能な託児所: なし

  • マイカー通勤: マイカー通勤 不可

  • 求人条件にかかる特記事項
    <事業所からのメッセージを転載> ■入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣 れていっていただきます。 ※慣れてくれば在宅勤務も週2~3日ほどご相談可能です!! ■早番と遅番の2交代制 早番⇒9:00~17:30(休憩1時間) 遅番⇒【10月~3月】11:30~20:00(休憩1時間) 【4月~9月】12:30~21:00(休憩1時間) ※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は4月と10月に変わります。 質問がない場合は事前連絡不要です。 応募書類は東京本社へ郵送下さい。 紹介状・履歴書・職務経歴書はPDFデータにて下記アドレスへの ご提出も可能です。ペーパーレス化にご協力下さい。 宛先:luck-chuto@e.luckland.co.jp 一次選考は基本的にWEBでの選考となります。 ※ご連絡はメールをお送りしますので、必ず履歴書にメールアドレ スを記載下さい。

休日・休暇
  • 休日: 土曜日,日曜日,祝日

  • 週休二日: 毎週

  • 年間休日数: 122日

  • 育児休業: あり

所在地・アクセス

所在地
東京都新宿区西新宿3-17-11 当社 CSサポート本部