【高知県須崎市緑町9-27ー4F】【高知県須崎・コールセンターマネージャー候補】経験者歓迎 – (正社員)

ハローワーク求人

募集要項

雇用形態

正社員

(雇用期間の定めなし)

採用人数
1人

給与

300,000円~450,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額 262,185円~393,277円 定額的に支払われる手当(b)- 固定残業代(c)あり 37,815円~56,723円 その他の手当等付記事項(d)*1年間の総労働時間2,080時間以内

賞与
賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 3.00ヶ月分(前年度実績)

職種
【高知県須崎・コールセンターマネージャー候補】経験者歓迎
仕事内容
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライア ントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを お任せします。 弊社パンクチュアルは自治体から委託を受けて地域活性を目的とし ふるさと納税の運用を行っています。 対象は、ふるさと納税寄付者や自治体のため商品についてや発送に ついての問い合わせが多く、クレーム等の対応は多くありません。 これまでのコールセンターマネジメント経験を活かして弊社コール センターの品質向上をお願いいたします! 変更範囲:変更なし
求める人材
  • 学歴: 必須 中学・義務教育学校以上

  • 経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・コールセンターでのマネージャー経験1年以上 ・コールセンタースタッフ経験5年以上

  • 免許・資格: 普通自動車運転免許 必須(AT限定可)

勤務時間

就業時間1 8時30分~17時30分

時間外
あり 月平均時間外労働時間 20時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 決算期による臨時の業務作業のときは、1日8時間まで、6回を限 度として1か月78時間まで、1年720時間までできる。

待遇
  • 通勤手当: なし

  • 加入保険: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

  • 転勤: なし

  • 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳

  • 再雇用: あり 上限年齢 上限 65歳まで

  • 入居可能住宅: なし

  • 利用可能な託児所: なし

  • マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり

  • 求人条件にかかる特記事項
    ■募集の背景 弊社は全国各地の市町村等の自治体と提携を組み、ふるさと納税の 運用を行っています。 今回は寄付者や自治体クライアントからの問い合わせ対応を担う コールセンターでのマネジメント業務をお任せいたします。 弊社事業を支えていただける方をお待ちしております! ■選考について 履歴書、職務経歴書、ハローワーク紹介状をメール(PDF)にて お送り下さい。※郵送不可、オンライン面接のみ ※賃金c欄に記載された時間数は時間外手当の算出根拠となるもの であり実際の時間外労働の時間数の見込や実績を示すものではあ りません。 《ご注意》 求人票は雇用契約書ではありません。労働条件等は採用時に「労働 条件通知書」等により確認してください。

休日・休暇
  • 休日: 土曜日,日曜日,祝日

  • 週休二日: 毎週

  • 年間休日数: 120日

  • 育児休業: あり

所在地・アクセス

所在地
高知県須崎市緑町9-27ー4F